TagMyPhone
TagMyPhone Häufig gestellte Fragen
  1. Wie funktioniert TagMyPhone?
  2. Wie lade ich die TagMyPhone App herunter? 
  3. Wie erstelle ich ein TagMyPhone Konto? 
  4. Wie richte ich mein TagMyPhone Sperrbildschirm Wallpaper ein?
  5. Wie registriere ich mich mit einem Gutscheincode? 
  6. Wie registriere ich mich ohne Gutscheincode?
  7. Wie melde ich ein verlorenes Gerät bei TagMyPhone?
  8. Ich habe gerade vom jemanden das Gerät gefunden, das mit TagMyPhone geschützt ist, was nun?
  9. Was tun, wenn Sie das Bild auf Ihrem Sperrbildschirm verändern wollen?
  10. Was passiert, wenn meine kostenlose Testversion abläuft?
  11. Wie ändere ich mein TagMyPhone Passwort? 
  12. Ich habe mein TagMyPhone Passwort vergessen.
  13. Wie funktionieren die TagMyPhone Abos? 
  14. Mein 1 Jahres TagMyPhone Abo ist abgelaufen – funktioniert der Dienst immer noch? 
  15. Wie kaufe ich ein TagMyPhone Abo? 
  16. Welche Tipps kann ich anwenden, um mein Gerät über TagMyPhone wiederzubekommen?
  17. Ich habe gerade ein neues Handy gekauft - kann ich mein TagMyPhone Abonnement übertragen?
  18. Welche Sprachen werden aktuell von TagMyPhone unterstützt? 
  19. Kann ich meine Angaben aktualisieren und innerhalb der TagMyPhone App ändern? 
  20. Wenn ich mein Gerät mehrfach verliere - bin ich dann immer noch durch TagMyPhone abgedeckt?
  21. Wie sicher ist der Wiederauffinden- Chat zwischen Eigentümern und Findern?
  22. Muss ich meine Zahlungsdaten eingeben, um eine kostenlose Testversion oder einen Gutschein zu aktivieren ?
  23. Sind TagMyPhone und Tag My Phone der gleiche Service? 
  24. Muss ich eine Belohnung für das Wiederauffinden von meinem Gerät zahlen?
  25. Können Sie garantiere, dass ich mein verlorenes Gerät wiederfinde, falls es verloren geht? 
  26. Funktioniert TagMyPhone auch international? 
  27. Was ist, wenn ich meine E-Mail -Adresse ändere?
  28. Wie unterscheidet sich TagMyPhone von Find My iPhone oder dem Android Device Manager?

1. Wie funktioniert TagMyPhone? 

TagMyPhone  ist eine einfache, sichere und unglaublich effektiv App . Wir verbinden Menschen, die ihre Smartphones verloren haben mit den Findern. Das geschieht mit Hilfe eines sicheren und anonymen Chat- Messaging-Systems . Wenn Sie sich bei TagMyPhone registrieren, erhalten Sie eine 16-stellige ID-Nummer, die Sie über die App TagMyPhone zu dem Sperrbildschirm auf Ihrem Gerät hinzufügen können. In dem bedauerlichen Fall, dass Ihr Gerät verloren geht, wird der Finder Ihres Geräts auf www.tagmyphone.com weitergeleitet, wo er / sie Ihre 16-stellige ID-Nummer eingeben kann. Wir benachrichtigen Sie automatisch per E-Mail, sobald Ihr Gerät gefunden wurde . Der nächste Schritt ist es, dass Sie sich mit dem Finder in Verbindung setzen .  Wenn der Finder sich mit Ihnen über den sicheren Chatraum  in Verbindung gesetzt hat, vereinbaren sie beide einfach einen Ort und eine Zeit für die Übergabe. Oftmals treffen sich die Personen nicht einmal persönlich.


2. Wie lade ich die TagMyPhone App herunter?  

Das Herunterladen der TagMyPhone App ist einfach. Wenn Sie ein Apple IOS Gerät verwenden, können Sie die App TagMyPhone iOS herunterladen. Wenn Sie ein Android Smartphone verwenden, können Sie die App unter Google Play TagMyPhone herunterladen.


3. Wie erstelle ich ein TagMyPhone Konto?  

Zunächst sollten Sie die App TagMyPhone auf Ihr Smartphone herunterladen. Sobald die App einmal heruntergeladen und geöffnet wurde, erscheint die Nachricht „Loslegen“ auf Ihrem Home Bildschirm.
Sie müssen nur einen Benutzernamen erstellen, eine verifizierte E-Mail Adresse hinzufügen (das ist wichtig, denn wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, wenn Ihr Gerät verloren geht) und ein Passwort erstellen. Das ist schon alles. Ihr Konto  ist danach eingerichtet.  Damit Sie Ihre Schutz-Funktion für den Sperr-Bildschirm einrichten können, können Sie entweder Ihren Gutschein-Code einsetzen oder ein TagMyPhone Abonnement kaufen.


4.  Wie richte ich mein TagMyPhone Sperrbildschirm Wallpaper ein?

Das Hinzufügen der Schutzfunktion für den Sperrbildschirm sollte weniger als eine Minute beanspruchen. 

Schritt 1: Registrieren Sie sich mit Benutzername, E-Mail und Passwort sowie Gutschein-Code oder kaufen Sie ein TagMyPhone Abo.

Schritt 2: Nach der Eingabe Ihrer Details und der Auswahl der Zahlungsoption, werden Sie auf die Seite ‚Meine Sperrbildschirm ID‘ weitergeleitet, wo Sie Ihre 16-stellige TagMyPhone Sperrbildschirm ID erhalten. Klicken Sie auf die Box ‚Bildschirm-Schutz einrichten‘.

Schritt 3: Dies ist der Editor Sperrbildschirm, wo Sie das persönliche Bild auswählen können, das Sie für Ihren Sperrbildschirm als Hintergrund möchten. Sie können auch die Textfarbe, Schriftart  und die Position der TagMyPhone Nachricht auf dem Sperrbildschirm bearbeiten. Nachdem Sie Ihren perfekten, individuellen Sperrbildschirm kreiert haben, klicken Sie auf ‚Speichern‘. Dadurch wird das Bild in der Fotogalerie auf Ihrem Smartphone gespeichert.

Schritt 4: TagMyPhone zu Ihrem Sperrbildschirm hinzufügen 

Apple iOS Nutzer:  Nachdem Sie das Foto gespeichert haben, erscheint die Nachricht ‚Bild in Fotos gespeichert‘. Klicken Sie auf ‚Weiter‘, damit Sie zu den Wallpaper Einstellungen Ihres Geräts gelangen und klicken Sie auf  ‚Neues Wallpaper auswählen‘. Gehen Sie dann zu Ihrem Ordner ‚Alle Fotos‘, wo  Ihr neues TagMyPhone Bild als letztes Bild gespeichert sein sollte. Wählen Sie es aus und klicken Sie auf ‚Einstellen‘. Ihre Schutz-Funktion für den Sperrbildschirm ist nun eingestellt!

Google Android:  Abhängig von dem Hersteller Ihres Geräts, gibt es hier einige einfache Schritte, die Sie befolgen sollten, um den Schutz auf Ihrem Sperrbildschirm zu aktivieren. 

LG
1. Galerie App 2. Wählen Sie das Bild von TagMyPhone aus 3. Optionen Key > Wählen Sie das Bild als Wallpaper aus 4. Wählen Sie das Wallpaper als Hintergunrdbild  für Ihren Sperrbildschirm aus
Oder 

oder 

1. Einstellungen 2. Display Reiter 3. Sperrbildschirm 4. Wallpaper 5. Wählen Sie ein Bild von TagMyPhone aus der Galerie aus
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Samsung
1. Galerie App 2. Wählen Sie Bild von TagMyPhone aus 3. Wählen Sie mehr > Als Wallpaper einstellen 4. Wählen Sie Sperrbildschirm 5. Wählen Sie ein TagMyPhone Bild von der Galerie aus

oder 

1. Einstellungen 2. Persönlich 3. Wallpaper 4. Sperrbildschirm oben links auswählen 5. Bild von TagMyPhone Galerie auswählen

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Oneplus 2 (O2 OS)
1. Einstellungen 2. Display 3. Sperr-Bildschirm Wallpaper 4. Bild von TagMyPhone aus Galerie auswählen 
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Orientieren Sie sich an den Hinweisen des Herstellers, um das Wallpaper für den Sperrbildschirm zu ändern. Wenn Ihr Gerät diese Option nicht unterstützt, müssen Sie ggf. eine Sperrbildschirm App vom Google Play Store herunterladen, die diese Funktion unterstützt.


5. Wie registriere ich mich mit einem Gutscheincode? 

Nachdem  Sie die  App TagMyPhone heruntergeladen und Ihr Konto eingerichtet haben, erscheint eine Box, wo Sie Ihren Gutscheincode eingeben können. Nachdem Sie Ihren Gutscheincode eingefügt haben, klicken Sie auf ‚Weiter‘. Sie können dann, Ihren Sperrbildschirm-Schutz einrichten. Es tritt ein Fehler mit Ihrem Gutscheincode auf? Kontaktieren Sie ein Mitglied des TagMyPhone Teams, um Unterstützung zu erhalten.


6. Wie registriere ich mich ohne Gutscheincode?  

Die Anmeldung ohne TagMyPhone Gutscheincode ist genauso einfach wie die Registrierung mit einem Gutscheincode. Nach dem Erstellen Ihres Kontos mit Benutzername, E-Mail und Passwort , klicken Sie auf die Schaltfläche ‚Shop‘ oder den Link ‚Ich habe keinen Gutscheincode‘. Dadurch werden Sie auf den TagMyPhone Shop weitergeleitet, wo Sie die Möglichkeit haben, ein einjähriges Abonnement oder einen lebenslangen Schutz zu kaufen. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, können Sie weitermachen und Ihren Sperrbildschirm-Schutz einrichten.


7. Wie melde ich ein verlorenes Gerät bei TagMyPhone?

In dem unglücklichen Fall, dass Sie ein Gerät, das mit TagMyPhone geschützt ist, verlieren, haben Sie die Möglichkeit Ihr Gerät, proaktiv als vermisst zu melden. Dadurch benachrichtigen Sie die Person, die ihr Gerät findet, mit einer Nachricht. Aus dieser Nachricht geht hervor, wie das Gerät zurückgebracht werden kann.   Loggen Sie sich einfach in Ihr TagMyPhone Konto über die Website ein und klicken Sie auf ‚ Verlust melden‘. Von da aus haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gerät als verloren zu melden  und dem Finder Hinweise auf Ihrem Gerät zu hinterlassen. 


8. Ich habe gerade vom jemanden das Gerät gefunden, das mit TagMyPhone geschützt ist, was nun?

Zunächst einmal danke, dass Sie über TagMyPhone an den Eigentümer des Geräts herantreten wollen. Es war noch nie so einfach, schnell und sicher ein verlorenes Gerät an seinen Besitzer zurückzugeben.

Schritt 1 - Das erste, was Sie tun müssen, ist auf  www.tagmyphone.com zu gehen  und dort den 16-stelligen ID-Code, der auf dem Sperrbildschirm des Geräts angezeigt wird, einzugeben. Weiterhin müssen Sie Ihre E-Mail –Adresse angeben (die zu jeder Zeiten verborgen bleibt).

Schritt 2 - Sie werden dann zu einem sicheren Chat-Raum weitergeleitet, wo Sie eine Nachricht an den Besitzer schicken und ihn informieren können, dass  Sie das Telefon gefunden haben. Hier können Sie  einen für beide Seiten günstigen Abhol- oder Abgabe-Ort vereinbaren.

Schauen Sie sich unsere ‚Wie es funktioniert‘ Seite an für weitere Informationen.


9. Was tun, wenn Sie das Bild auf Ihrem Sperrbildschirm verändern wollen?

Wir haben es sehr einfach gemacht, das Bild auf dem Sperrbildschirm zu ändern, sodass gleichzeitig die Schutzfunktion von  TagMyPhone erhalten bleibt. BITTE BERÜCKSICHTIGEN SIE, DASS ALLE WALLPAPER ÄNDERUNGEN ÜBER DIE APP GEMACHT WERDEN MÜSSEN, DAMIT DER SCHUTZ FÜR DEN SPERRBILDSCHIRM AUF EIN ANDERES BILD ÜBERTRAGEN WERDEN KANN. 

Schritt 1: Öffnen Sie die TagMyPhone App.
Schritt 2: Auf Ihrer  Mein Konto Seite wählen Sie Ihre aktuelle 16 stellige ID und  klicken Sie auf den Button ‚Bildschirm-Schutz einrichten‘ 
Schritt 3: Innerhalb des TagMyPhone Wallpaper Editors, klicken Sie auf Bild auswählen und suchen sich ein Motiv Ihrer Wahl für den Sperrbildschirm aus.
Schritt 4: Speichern Sie das Bild und befolgen Sie die Anweisungen, um das  neue Bild zum Sperrbildschirm hinzuzufügen 


10. Was passiert, wenn meine kostenlose Testversion abläuft?

Wenn Ihre kostenlose Testversion abläuft,  haben Sie die Möglichkeit, eine jährliche oder lebenslange Schutz-Funktion zu erwerben. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, wird Ihre ID auslaufen und Ihre Schutz-Funktion wird beendet. Ihr Gerät wird dann nicht mehr durch TagMyPhone geschützt, obwohl die Wiederherstellungsmeldung  auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird.


11. Wie ändere ich mein TagMyPhone Passwort? 

Gehen Sie zu der Mein Konto Seite, wo Sie ein Feld finden, in dem Sie Ihr Passwort ändern können.


12. Ich habe mein TagMyPhone Passwort vergessen.

Ein vergessenes Passwort auf TagMyPhone wiederherzustellen, ist einfach. Besuchen Sie die TagMyPhone Login-Seite in der App oder über die Website und gehen Sie dann auf die Login-Seite zu dem ‚Passwort vergessen‘ Link.


13. Wie funktionieren die TagMyPhone Abos? 

Es gibt zwei Optionen für die  TagMyPhone Abonnements. Die erste Option kostet jährlich $ 1,99 (oder gleichwertig) für ein 1 -Jahres-Abonnement . Die zweite Option kostet $ 4,99 einmalig und ist lebenslänglich gültig.


14. Mein 1 Jahres TagMyPhone Abo ist abgelaufen – funktioniert der Dienst immer noch? 

Nein, wir schicken unseren Mitgliedern eine Erinnerung einen Tag bevor die Schutzfunktion abläuft. Wenn Sie verlängern möchten, gehen Sie bitte auf Ihre Kontoseite und klicken Sie auf 'ERNEUERN ' unter Ihrer ID-Nummer.


15. Wie kaufe ich ein TagMyPhone Abo? 

Um ein TagMyPhone Abonnement für ein Android oder Apple-Gerät zu kaufen, laden Sie die App herunter und besuchen Sie den Shop in der TagMyPhone App . Abonnements kosten $ 1,99 für 1 Jahr oder 4,99 $ für eine lebenslange Option.    


16. Welche Tipps kann ich anwenden, um mein Gerät über TagMyPhone wiederzubekommen?

Wir habenhier für das Wiederauffinden Ihres verlorenen Geräts einige praktische Tipps zusammengestellt. 


17. Ich habe gerade ein neues Handy gekauft - kann ich mein TagMyPhone Abonnement übertragen?

Ja, es ist einfach Ihre TagMyPhone Schutz-Funktion auf ein neues Gerät zu übertragen. Das erste, was Sie tun müssen, ist die TagMyPhone App auf Ihrem neuen Gerät herunterzuladen oder die TagMyPhone App aus einer älteren Geräte-Backup -Datei wiederherzustellen. Sobald Sie die App heruntergeladen haben, melden Sie sich an, gehen zu Ihrer Konto-Seite und klicken auf  ‚Sperr-Bildschirm-Schutz einrichten‘. Sie erhalten dann die Meldung  ‚ID bereits verwendet – wollen Sie sie auf dieses Gerät übertragen?‘. Wählen Sie einfach ‚Ja‘ und Ihre TagMyPhone ID kann dann zu  Ihrem neuen Gerät hinzugefügt werden, wenn Sie die Set-up Schritte wie bei Ihrem alten Gerät befolgen. 


18. Welche Sprachen werden aktuell von TagMyPhone unterstützt? 

Wir arbeiten daran immer neue Sprachen zu TagMyPhone hinzuzufügen.  Aktuell unterstützt unsere App:
Englisch, Spanisch, Französisch , Deutsch, Schwedisch , Chinesisch, Japanisch , Italienisch, Finnisch .


19. Kann ich meine Angaben aktualisieren und innerhalb der TagMyPhone App ändern? 

Ja, das Ändern Ihrer Daten innerhalb der TagMyPhone App ist einfach. Melden Sie sich bei Ihrem TagMyPhone Konto über Ihre App oder  über www.tagmyphone.com an und navigieren Sie zu der ‚Meine Details‘-Seite.


20. Wenn ich mein Gerät mehrfach verliere -  bin ich dann immer noch durch TagMyPhone abgedeckt?

Natürlich! Solange Ihr TagMyPhone Konto aktiv ist, ist Ihre Schutz-Funktion die ganze Zeit verfügbar. 


21. Wie sicher ist der Wiederauffinden- Chat zwischen Eigentümern und Findern?

Der Chat ist so sicher, wie es geht! Weder Finder noch Eigentümer sehen zunächst die persönlichen Daten des anderen, da der Chat von einem zentralen Ort aus verwaltet wird und die E-Mail -Adressen auf beiden Seiten ausgeblendet wird. Es gibt keine elektronischen Wege für den Finder, herauszufinden, mit wem sie während des Wiederauffinden-Prozesses sprechen.
Wir empfehlen den Geräte-Eigentümer keine Informationen über Ihre Identität zu geben, während Sie mit dem Finder  die Übergabe organisieren. Alle Chats werden aufgezeichnet, um einen möglichen Missbrauch oder unethisches Verhalten zu verhindern bzw. aufzudecken.

TagMyPhone wird diese Aufzeichnungen verwenden, sofern erforderlich, um im seltenen Fall die Interessen ihrer Mitglieder vor böswilligen Findern zu schützen.


22. Muss ich meine Zahlungsdaten eingeben, um eine kostenlose Testversion oder einen Gutschein zu aktivieren ?

Nein. Wir bitten  Sie nur um Zahlungsdetails , wenn Sie ein Abonnement erwerben. 


23. Sind TagMyPhone und Tag My Phone der gleiche Service? 

Ja, TagMyPhone und Tag My Phone sind die gleichen Anbieter (obwohl TagMyPhone der korrekte App-Name ist!) und beide Schreibweisen können verwendet werden, um die App im App Store zu suchen.


24. Muss ich eine Belohnung für das Wiederauffinden von meinem Gerät zahlen?

Unser Service stützt sich auf die Uneigennützigkeit von anderen und Sie sind in keiner Weise dazu verpflichtet, dem Finder Ihres verlorenen Gerätes eine Belohnung zu zahlen. Jede Belohnung / Entschädigung liegt im alleinigen Ermessen des Eigentümers.


25. Können Sie garantiere, dass ich mein verlorenes Gerät wiederfinde, falls es verloren geht? 

Während wir  kontinuierlich hohe Wiederfindungsraten von fehlenden Geräten  unserer Mitglieder  verzeichnen, können wir  nicht kein erfolgreiches Ergebnis garantieren, da  äußere Faktoren eine Rolle spielen. Wir entschuldigen uns im Voraus, wenn es Ihnen passiert. Bitte zögern Sie nicht unsere Geschäftsbedingungen nachzulesen oder treten Sie mit uns in Kontakt.


26. Funktioniert TagMyPhone auch international?  

Ja , ganz gleich, wo Sie in der Welt unterwegs sind, unser Online-Wiederauffindungs-System ermöglicht es den Findern die Eigentümer, die ihr Gerät mit TagMyPhone  geschützt haben, sicher über den anonymen Chat  zu kontaktieren. Sie können also Ihr verlorenes Gerät von überall aus der Welt wiederfinden.


27. Was ist, wenn ich meine E-Mail -Adresse ändere?

Unser Wiederauffindungs-System stützt sich auf  Ihre aktuellen Daten, die Sie bei der Registrierung Ihrer ID Nummer hinterlegt haben, damit Sie bei Geräteverlust kontaktiert werden können.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Konto zu überwachen und sicherzustellen, dass Ihre korrekte und gültige E-Mail hinterlegt ist. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihre E-Mail aktualisieren können. ( Link zu FAQ Meine Details)


28. Wie unterscheidet sich TagMyPhone von Find My iPhone oder dem Android Device Manager?  

Diese Dienste sind etwas begrenzt, da sie Wi-Fi oder eine Mobilfunkverbindung  erfordern, um zu funktionieren  - und , was noch wichtiger ist , Ihre Ortungsdienste müssen eingeschaltet  sein. TagMyPhone funktioniert ohne diese Einschränkungen und kann daher als praktische Ergänzung zu Find My iPhone angesehen werden (oder sogar als Ersatz).
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